Módulo I. Estrategias y Técnicas de Negociación
En este módulo aprenderemos los diferentes factores y aspectos que influyen en una negociación:
- Cómo desarrollar una metodología sistemática para prepararlas.
- Cómo evitar los errores más frecuentes: improvisación, falta de objetivos, escasa iniciativa y control.
- Aprenderemos también a conocer las diferentes estrategias y tácticas de negociación existentes para saber aplicar la más oportuna en cada fase o paso de una negociación, etc.
Este módulo está especialmente dirigido a todas aquellas personas involucradas directamente en negociaciones: compras, convenios, ventas, contrataciones, acuerdos, tratos, solución de contingencias dentro de la empresa, contratos cliente-proveedor, etc.
Módulo II. Técnicas de Presentación: Hablar en público
- Conocer los diferentes factores y aspectos que deben tenerse en cuenta para dirigirse a un auditorio.
- Cómo desarrollar una metodología sistemática para preparar una intervención en público.
- Aprender a reconocer y evitar los errores más frecuentes.
- Conocer las diferentes tácticas de abordar preguntas.
Este módulo está especialmente dirigido a todas aquellas personas que deben hacer intervenciones en público: formadores, charlas y conferencias, presentación de proyectos, reuniones comerciales, etc.
Módulo III. Comunicación Interna: La coordinación de voluntades y actividades de las personas exige una comunicación interna fluida y clara
- Conocer las variables fundamentales de este proceso y las formas de mejorarla y desarrollarla constituye el objetivo de esta materia.
Este módulo está especialmente dirigido a todas aquellas personas que tienen que poner los medios para que esta comunicación circule adecuadamente y para las personas responsables de su buen funcionamiento.
Módulo IV. Reuniones eficaces
- ¿Por qué son necesarias las reuniones?
- ¿Qué tipos de reuniones hay y cuándo aplicarlas?
- ¿Cómo organizar una reunión?
- ¿Qué roles se suelen producir en una reunión y cómo tratarlos? etc.
Este módulo está dirigido a todas aquellas personas que en algún momento tienen que organizar o dirigir una reunión.
Módulo V. Trabajo en equipo
- ¿Son necesarios los equipos de trabajo?
- ¿Qué clases de equipos de trabajo hay?
- ¿Qué factores determinan la eficacia de un equipo?
- ¿Se puede mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo?
- ¿Cómo se puede facilitar el desarrollo de un equipo de trabajo?
Este módulo va dirigido a todas aquellas personas que en la actualidad o en el futuro tienen que participar, organizar o dirigir un equipo de trabajo.
Módulo VI: Formación en la empresa
En la actualidad la formación se ha convertido en una herramienta esencial para el desarrollo de las organizaciones.
- Conocer cómo detectar las necesidades de formación en una organización, cómo diseñar programas formativos que den respuesta a estas necesidades y cómo gestionarlos para alcanzar los resultados establecidos es un conocimiento cada vez más necesario en las empresas.
Este módulo va dirigido a todas aquellas personas que de forma directa o indirecta tienen que asumir responsabilidades en la organización y gestión de la formación en una organización.
Módulo VII. Gestión del tiempo
- Gestionar el tiempo significa dominarlo en tu propio provecho, en vez de ser dominado por él. Gestión del tiempo equivale a su utilización eficaz para lograr las metas y objetivos, tanto personales como profesionales.
- Conocer las principales técnicas y herramientas para lograrlo es el objetivo de este Diplomado.
Módulo VIII: Inteligencia emocional
¿Qué hace a una persona inteligente emocional? ¿Cómo se puede desarrollar la inteligencia emocional? ¿Cómo influye ésta en la productividad del directivo y de sus colaboradores?
