Estrategias de Marketing Digital

Objetivo General

Desarrollar competencias para planificar, implementar y evaluar estrategias de marketing digital que permitan fortalecer el posicionamiento de marcas, optimizar la comunicación con los clientes y generar ventajas competitivas mediante el uso de tecnologías digitales y herramientas analíticas.

Descripción y Contenidos

La asignatura estudia el marketing digital como un componente esencial de la estrategia comercial de las organizaciones en entornos altamente competitivos y tecnológicos. Se analizan los fundamentos y tendencias del ecosistema digital, la planificación y ejecución de campañas de marketing en plataformas digitales, redes sociales, motores de búsqueda y otros canales de comunicación interactiva. Asimismo, se desarrollan competencias para la utilización de herramientas tecnológicas, analítica digital, métricas de desempeño y estrategias omnicanal que permitan optimizar la experiencia del cliente y maximizar los resultados de las acciones comerciales. La asignatura promueve la integración de procesos de innovación, creatividad y análisis de datos para diseñar estrategias digitales alineadas con los objetivos organizacionales, favoreciendo la captación, conversión, fidelización y desarrollo de relaciones sostenibles con los clientes.

Competencias Específicas

CE1. Capacidad para diseñar estrategias de marketing digital alineadas con los objetivos organizacionales y comerciales.

CE2. Capacidad para implementar campañas digitales utilizando herramientas tecnológicas y plataformas online.

CE3. Capacidad para analizar métricas digitales y optimizar estrategias en función de los resultados obtenidos.

CE4. Capacidad para integrar acciones omnicanal orientadas a mejorar la experiencia y fidelización del cliente.