Objetivo General
Desarrollar en el estudiante las competencias necesarias para diseñar, ejecutar e interpretar investigaciones de mercados mediante el uso de metodologías y herramientas de analítica de datos que faciliten la identificación de oportunidades de negocio, el conocimiento del comportamiento del consumidor y la toma de decisiones estratégicas en el ámbito comercial y del marketing.
Descripción y Contenidos
La asignatura proporciona los conocimientos y herramientas necesarios para comprender el papel de la inteligencia de mercados y la analítica de datos como elementos estratégicos para la dirección comercial y el marketing. Durante su desarrollo se abordan los fundamentos de la investigación de mercados, los métodos cuantitativos y cualitativos para la obtención de información, así como las técnicas para el procesamiento, análisis e interpretación de datos provenientes de clientes, consumidores y mercados. Asimismo, incorpora el uso de herramientas de business intelligence, visualización de datos y analítica aplicada que permiten transformar grandes volúmenes de información en conocimiento útil para la formulación de estrategias comerciales. La asignatura fortalece la capacidad para segmentar mercados, identificar tendencias, evaluar oportunidades de negocio y sustentar la toma de decisiones mediante evidencia objetiva, favoreciendo el desarrollo de organizaciones orientadas a los datos y a la innovación.
Competencias Específicas
CE1. Capacidad para diseñar y ejecutar estudios de investigación de mercados.
CE2. Capacidad para analizar datos de consumidores y mercados utilizando herramientas analíticas.
CE3. Capacidad para interpretar información y generar insights estratégicos.
CE4. Capacidad para aplicar técnicas de business intelligence en marketing.